Descripción

Cuando pensamos en Punta Cana, lo primero que viene a la mente son palmeras y resorts “todo incluido”. Pero detrás de esa fachada de vacaciones, existe una industria en pleno auge que está contratando talento joven constantemente: el sector de los BPO (Business Process Outsourcing).

Si estás buscando un trabajo de call center en Punta Cana, no solo estás buscando un sueldo; estás buscando una puerta de entrada al mundo profesional en el polo turístico más importante del Caribe.

¿Por qué elegir un Call Center en la zona turística?

A diferencia de los call centers en Santo Domingo o Santiago, trabajar en uno en la zona de Bávaro, Verón o Punta Cana tiene ventajas únicas:

• Salarios Competitivos: Los sueldos suelen ser superiores al promedio local, complementados con bonos por desempeño.
• Ambiente Multicultural: Interactuarás con personas de todo el mundo, lo que acelera tu dominio de idiomas.
• Cercanía al Paraíso: Terminar tu turno y estar a 15 minutos de la playa es un lujo que pocos puestos de oficina pueden ofrecer.

Requisitos: ¿Qué necesitas para que te contraten?

No te dejes intimidar. Aunque muchos creen que se necesita una carrera universitaria, lo que las empresas realmente buscan es habilidad.

1. Nivel de Idioma: Este es el filtro principal. El inglés es el más buscado (nivel B2 o C1), pero el francés y el alemán tienen una demanda altísima y suelen pagarse mucho mejor por ser “idiomas raros” en la zona.

2. Comunicación Asertiva: No se trata de hablar mucho, sino de saber escuchar y resolver problemas con empatía.

3. Manejo de Herramientas Digitales: Debes ser rápido con el teclado y capaz de navegar entre múltiples pestañas mientras hablas con un cliente.

Las mejores opciones para aplicar hoy mismo

Si estás listo para enviar tu CV, estas son las empresas y lugares donde suele haber vacantes de trabajo de call center en Punta Cana:

Tip Pro: Muchas de estas vacantes no se publican en portales de empleo tradicionales. Revisa los perfiles de LinkedIn de los departamentos de “Recursos Humanos” de los grandes hoteles de Bávaro.

¿Es posible trabajar desde casa (Remote)?

¡Sí! Tras la pandemia, muchas empresas en la zona permiten el modelo Work from Home. Sin embargo, ten en cuenta que para un trabajo de call center en Punta Cana, las empresas suelen preferir que vivas en la zona (Verón, Friusa o Higüey) por si necesitas asistir a capacitaciones presenciales o eventos de equipo.